или напишите нам:
Выстроим системный
HR-департамент в компании
HR-департамент в компании
через личную работу с основателем бизнеса и командой
Результат прохождения: функциональный HR-отдел в компании, выстроенные процессы подбора и адаптации,
результативное масштабирование команды и бизнеса
результативное масштабирование команды и бизнеса
за 3 месяца
Данила Раздольский
основатель «H-RD Consulting»
через личную работу с основателем бизнеса и командой за 3 месяца
Автор программы обучения
Ключевые изменения,
которые произойдут
в вашей компании
которые произойдут
в вашей компании
после бизнес-обучения,
внедрений и контроля
внедрений и контроля
Если коротко — за 3 месяца вы навсегда избавитесь от проблем с подбором и адаптацией и выстроите эффективный HR-отдел
Системный HR-отдел, способный решать любые
бизнес-задачи собственника
бизнес-задачи собственника
Результативная система контроля и делегирования процессов подбора и адаптации
Система, закрывающая
вакансии за 5-15 дней
вакансии за 5-15 дней
Выстроенная и автоматизированная
welcome-адаптация
welcome-адаптация
CRM и IT-решения для HR-отдела
Проработанный
HR-бренд компании
HR-бренд компании
Узнайте стоимость
построения HR-отдела
построения HR-отдела
и запишитесь на первичную
консультацию:
консультацию:
Рассчитаем стоимость, исходя
из размеров и задач компании
из размеров и задач компании
Заполните форму
и мы свяжемся с вами
и мы свяжемся с вами
Уточним детали и договоримся о встрече
Проведем бесплатный аудит
действующих HR-процессов
действующих HR-процессов
Продемонстрируем работу эффективного HR-отдела: регламенты, инструкции, CRM, воронку по подбору, систему адаптации
Покажем кейсы наших клиентов
Модуль
Фундамент компании
1 из 3
Темы
Длительность
до 30 дней
Философия компании и принципы её работы
Цели и стратегия развития компании
HR-бренд компании
Эффективность действующей команды
Организационная схема (штатная структура)
Результат
Сформирована стратегия развития и составлен план подбора персонала в компании на год с детализацией до квартала / месяца / недели. НR-отдел действует в рамках составленного плана по реализации заданной стратегии.
Проведено HR-сканирование команды. Благодаря внедрению опросов, оценке корпоративной культуры и индивидуальным разборам — определены саботажники и неэффективные сотрудники, выявлены реальные потребности команды, проведена работа с микроклиматом коллектива и увеличена результативность сотрудников.
Сформирован и упакован HR-бренд компании. Главный инструмент для привлечения новых сильных кандидатов и формирования максимальной лояльности действующих сотрудников.
Модуль 1 из 3
Длительность до 30 дней
Философия компании и принципы её работы
Цели и стратегия развития компании
HR-бренд компании
Эффективность действующей команды
Организационная схема (штатная структура)
Модуль
технология подбора и адаптации
2 из 3
Темы
Длительность
до 30 дней
Методология поиска кандидатов
Автоматизированная система адаптации кандидатов
CRM-система и комплексные IT-решения
Результат
Внедрена CRM-система и блок IT-решений для автоматизации и ускорения всех HR-процессов в компании.
Выстроена система подбора высокоэффективных сотрудников. Кратно увеличена скорость и качество формирование команды. HR-отдел закрывает вакансии в установленные сроки за счёт индивидуально-созданной воронки подбора. Контроль этапов воронки.
Автоматизирована система адаптации в компании. Стажеры самостоятельно проходят первоначальное обучение и получают необходимые знания для работы.
Модуль 2 из 3
Длительность до 30 дней
Методология поиска кандидатов
Автоматизированная система адаптации кандидатов
CRM-система и комплексные IT-решения
Внедрена CRM-система и блок IT-решений для автоматизации и ускорения всех
HR-процессов в компании.
HR-процессов в компании.
Выстроена система подбора высокоэффективных сотрудников. Кратно увеличена скорость и качество формирование команды. HR-отдел закрывает вакансии
в установленные сроки за счёт индивидуально-созданной воронки подбора. Контроль этапов воронки.
в установленные сроки за счёт индивидуально-созданной воронки подбора. Контроль этапов воронки.
Модуль
Усиление и делегирование
3 из 3
Темы
Длительность
до 30 дней
Команда HR-отдела
Аналитика HR-отдела и компании: метрики и отчётность
Система контроля и управления HR-отдела
Внешнее позиционирование HR-бренда
Результат
Выстроена система контроля и управления командой на основании метрик и отчётности.
Владелец проводит только финальные собеседования на ключевые позиции и тратит не более 15-ти минут в день на контроль всех показателей.
Внедрены регулярные тренинги и самообучение в HR-отделе для повышения качества работы сотрудников.
Модуль 3 из 3
Длительность до 30 дней
Команда HR-отдела
Аналитика HR-отдела и компании: метрики и отчётность
Система контроля и управления HR-отдела
Внешнее позиционирование HR-бренда
Выстроено внешнее позиционирование HR-бренда для соискателей. Проведена работа с внешней репутацией и имиджем компании.
Результат сразу после
обучения и внедрения:
обучения и внедрения:
Выстроенная стратегия развития компании с необходимыми HR-инструментами для её реализации.
Результат на протяжении всей жизни компании:
Системный HR-отдел, который способен реализовать любые бизнес идеи собственника, за счёт сильной сформированной команды.
Результат сразу после
обучения и внедрения:
обучения и внедрения:
Результат на протяжении всей жизни компании:
Этапы работы по созданию эффективного HR-отдела:
бизнес-обучение
внедрение
контроль
Мы проводим личное обучение и даём конкретные задачи для внедрения
Вы внедряете и строите
HR-отдел уже во время прохождения программы
HR-отдел уже во время прохождения программы
Мы внимательно проверяем
и тщательно контролируем каждый шаг внедрения
и тщательно контролируем каждый шаг внедрения
Обучение и работа на онлайн-встречах
Это ежемесячное индивидуальное обучение, которое занимает 1-2 полноценных рабочих дня по каждому модулю.
Самостоятельное внедрение поставленных задач в течение месяца
После прохождения каждого модуля вы получаете список необходимых задач для внедрения.
Еженедельный контроль действий и разбор результатов выполнения внедрений
Для нас важно, чтобы вы успешно внедряли знания в работу и строили HR-отдел в процессе прохождения бизнес-обучения.
Внимание! Внедрение выполняется строго поэтапно
Мы проводим личное обучение
и даём конкретные задачи для внедрения
и даём конкретные задачи для внедрения
Вы внедряете и строите HR-отдел
уже во время прохождения программы
уже во время прохождения программы
Мы внимательно проверяем и тщательно контролируем каждый шаг внедрения
Данила Раздольский
Основатель H-RD Сonsulting, бизнес-консультант,
эксперт в области стратегического HR-развития
эксперт в области стратегического HR-развития
Благодаря 12-летнему опыту работы в HR-бизнесе, разработал и усовершенствовал свою HR-систему для успешного развития компаний
Работал с Тинькофф, ОМС, ФАСИЛИКОМ,
УРБАН ГРУПП, ГребенюкРезалтинг
УРБАН ГРУПП, ГребенюкРезалтинг
За 12 лет работы провел более 9 000 интервью
от линейных до ТОП- позиций
от линейных до ТОП- позиций
C нуля выстроил 3 крупных HR-подразделения
в разных сферах бизнеса
в разных сферах бизнеса
В рамках консалтинга помог владельцам
выстроить более 53-х HR-отделов
выстроить более 53-х HR-отделов
Запустил и успешно реализовал 2 собственных проекта
с суммарным годовым оборотом более 60 млн ₽
с суммарным годовым оборотом более 60 млн ₽
Миссия H-RDCONSULTING — обеспечить развитие малого и среднего бизнеса путём создания эффективной
HR-системы
HR-системы
Благодаря 12-летнему опыту
работы в HR-бизнесе, разработал
и усовершенствовал свою HR-систему для успешного развития компаний
работы в HR-бизнесе, разработал
и усовершенствовал свою HR-систему для успешного развития компаний
За 12 лет работы провел более 9 000 интервью от линейных до ТОП- позиций
Запустил и успешно реализовал
2 собственных проекта с суммарным годовым оборотом более 60 млн ₽
2 собственных проекта с суммарным годовым оборотом более 60 млн ₽
Не создаем «заплатку»,
а системно выстраиваем
процессы HR-департамента
а системно выстраиваем
процессы HR-департамента
«Эффективный HR-отдел» на 75% состоит из практической работы и комплексных внедрений
Вы 100% получите результат
За 3 месяца будут идеально выстроены
все необходимые процессы в HR-департаменте
все необходимые процессы в HR-департаменте
Владелец четко понимает суть всех выстроенных процессов. С легкостью ими управляет и делегирует их на сотрудников
Не создаем
«заплатку», а системно выстраиваем процессы
HR-департамента
«заплатку», а системно выстраиваем процессы
HR-департамента
Наши партнёры:
Узнайте стоимость обучение и построения HR-отдела в вашей компании
Записывайтесь на бесплатную консультацию
Узнайте стоимость обучения и построения
HR-отдела в вашей компании
HR-отдела в вашей компании
За 3 месяца вы внедрите необходимый комплект документов и инструментов
индивидуально адаптированных под ваш бизнес
Это фундаментальная основа вашей компании,
которая будет работать на результат долгие годы
которая будет работать на результат долгие годы
50+ регламентов, инструкций
и шаблонов для управления компанией и HR-отделом
и шаблонов для управления компанией и HR-отделом
20+ ключевых метрик для управления компанией
и HR-отделом
и HR-отделом
4 ключевых опроса с интерпретацией результатов для эффективного управления командой
3 воронки подбора персонала и 3 автоматизированные
welcome-адаптации
welcome-адаптации
Сергей
до
после
2 HR-менеджера в штате.
По итогам аудита работы HR-отдела, уволен один HR-менеджер за неэффективное выполнение своих обязанностей. Сократики фот HR-отдела. Благодаря выстроенной воронки подбора персонала второй HR-менеджер перевыполнил план и один справляется с заданным объемом работ.
За 3 дня вывели 5 кандидатов, трое из которых прошли обучение и трудоустроились в компанию.
Закрыли вакансию «Менеджер по обучению» за 15 дней. До начала совместной работы вакансия не закрывалась больше месяца.
Рафаэль
Владелец компании «Дивансити»,
производство мебели для кафе
и ресторанов
производство мебели для кафе
и ресторанов
Видео-кейс компании «Интерстеллар»
Видео-кейс компании «Дивансити»
Сергей,
Рафаэль,
Текучка на испытательном сроке доходила до 90%.
За месяц удавалось вывести на обучение 5 человек, 4 из которых уходили на следующий день.
Регламенты работы HR-сотрудников никак не описаны.
За счет увеличения штата и ресурсов компании привлекли несколько новых крупных клиентов.
Подбор персонала ведется хаотично.
Больше месяца закрываются рабочие специальности: швеи, столяр и т.д..
Компания укомплектовала штат 4-мя сотрудниками за 15 дней: 2 швеи, столяр, ассистент. Важно учесть, что вторая неделя подбора выпала на новогодние праздники. Ранее на подбор такого количества персонала компания могла тратить до 2-х месяцев.
Задачи по первичному поиску и интервью с кандидатами были делегированы на ассистента.
Подбором занимается собственник и начальник производства.
после
до
Владелец компании «Интерстеллар»,
аутсорсинговый контакт-центр
аутсорсинговый контакт-центр
Владелец компании «Интерстеллар», аутсорсинговый контакт-центр
Владелец компании "Дивансити",
производство мебели для кафе и ресторанов
производство мебели для кафе и ресторанов
NDA
до
после
10 человек в штате.
Видео-кейс в стадии заполнения
NDA
иван иванов
до
после
Раздел в стадии заполнения
Раздел в стадии заполнения
Увеличили возможность параллельного ведения объектов (+3 проекта).
Текучесть кадров составляла примерно 20% в год.
Отсутствие HR-менеджера в компании.
За 6 месяцев штат вырос до 20 человек.
Адаптировали HR-менеджера, который совмещает в себе функции КДП.
Снизили текучку кадров до 15%.
ИВАН
ИВАНОВ
ИВАНОВ
Исходные данные:
Ключевая задача:
Научиться быстро закрывать вакансии, делегировать процесс подбора персонала на сотрудников.
В рамках реализации поставленной задачи:
Достигнутый результат:
- 2 HR-менеджера в штате.
- Текучка на испытательном сроке доходила до 90%.
- За месяц удавалось вывести на обучение 5 человек, 4 из которых уходили на следующий день.
- Регламенты работы HR-сотрудников никак не описаны.
Ключевая задача:
Научиться быстро закрывать вакансии, делегировать процесс подбора персонала на сотрудников.
В рамках реализации поставленной задачи:
- Проведен анализ эффективности действующих HR-менеджеров;
- Пересобрана воронка по подбору персонала: портрет должности, аналитика зп, создание продающей вакансии, размещение вакансии на 5 различных источниках, создание скрипта звонка и собеседования, внедрение 3Х-сторонней оценки кандидата, создание джон оффера.
- Описаны инструкции и регламенты для HR-менеджеров: правила назначения собеседований, длительность телефонных звонков и собеседований, формат проведения собеседований.
Достигнутый результат:
- По итогам аудита работы HR-отдела, уволен один HR-менеджер за неэффективное выполнение своих обязанностей. Сократики фот HR-отдела. Благодаря выстроенной воронки подбора персонала второй HR-менеджер перевыполнил план и один справляется с заданным объемом работ.
- За 3 дня вывели 5 кандидатов, трое из которых прошли обучение и трудоустроились в компанию.
- Закрыли вакансию «Менеджер по обучению» за 15 дней. До начала совместной работы вакансия не закрывалась больше месяца.
- За счет увеличения штата и ресурсов компании привлекли несколько новых крупных клиентов.
Исходные данные:
Ключевая задача:
Научиться быстро закрывать вакансии, делегировать процесс подбора персонала на сотрудников.
В рамках реализации поставленной задачи:
Достигнутый результат:
- Подбором занимается собственник и начальник производства.
- Больше месяца закрываются рабочие специальности: швеи, столяр и т.д..
- Подбор персонала ведется хаотично.
Ключевая задача:
Научиться быстро закрывать вакансии, делегировать процесс подбора персонала на сотрудников.
В рамках реализации поставленной задачи:
- Собрана индивидуальная воронка по подбору персонала для каждой должности: портрет должности, продающая вакансия, подборка сайтов для размещения вакасий, скрипт звонка,«прогревающие» СМС и письма, скрипт собеседования и 3Х-сторонняя система оценки кандидата, джоб оффер.
- Описаны инструкции и регламенты для ассистента: правила назначения собеседований, длительность телефонных звонков и собеседований, формат проведения собеседований.
Достигнутый результат:
- Задачи по первичному поиску и интервью с кандидатами были делегированы на ассистента.
- Компания укомплектовала штат 4-мя сотрудниками за 15 дней: 2 швеи, столяр, ассистент. Важно учесть, что вторая неделя подбора выпала на новогодние праздники. Ранее на подбор такого количества персонала компания могла тратить до 2-х месяцев.
Исходные данные:
Ключевая задача:
Выстроить систему в подборе и научиться ей управлять для успешного поиска сотрудников.
В рамках реализации поставленной задачи:
Достигнутый результат:
- 10 человек в штате.
- Отсутствие HR-менеджера в компании.
- Текучесть кадров составляла примерно 20% в год.
Ключевая задача:
Выстроить систему в подборе и научиться ей управлять для успешного поиска сотрудников.
В рамках реализации поставленной задачи:
- Составлена организационная схема компнии с расстановкой сотрудникоы по постам.
- Разработаны миссия, ценности и история развития компании.
- Создана воронка подбора (портрет должности, продающая вакансия, перечень сайтов для рахмещения вакансий, скрипт звонка и собеседования, 3-х сторонняя оценка кандидата, джобоффер).
- Адаптация сотрудников (Welcome-обучение) - перед стартом работы каждый сотрудник знакомиться подробно: с профилем деятельности компании, ценностями, правилами работы, орг. политиками, командой, своей должносью, инструкциями, регламентами.
- Внедрена CRM-система и облачное хранение документов.
- Разработана система тестирования для каждой должности.
- Описаны инструкции и регламенты для HR-менеджера.
Достигнутый результат:
- Увеличили возможность параллельного ведения объектов (+3 проекта).
- За 6 месяцев штат вырос до 20 человек.
- Адаптировали HR-менеджера, который совмещает в себе функции КДП.
- Снизили текучку кадров до 15%.
Раздел в стадии заполнения
Уточним детали и договоримся о встрече
Заполните форму
и мы свяжемся с вами
и мы свяжемся с вами
Системно.
По шагам. Без хаоса.
По шагам. Без хаоса.
«Эффективный HR-отдел» разработан
для системного масштабирования бизнеса.
для системного масштабирования бизнеса.
Просто выполняйте по шагам весь комплекс необходимых внедрений
и первые результативные изменения появятся уже через 2 недели обучения
и первые результативные изменения появятся уже через 2 недели обучения
После каждой встречи у вас будет четкий план действий: что нужно внедрить вам и команде
до следующей встречи
до следующей встречи
Это реальный скриншот рабочей
тетради участника программы
тетради участника программы
Естественно, это бесплатно
и ни к чему вас не обязывает
и ни к чему вас не обязывает
Готовы
проконсультировать
проконсультировать
и провести аудит вашей компании
Системно. По шагам. Без хаоса.
Просто выполняйте по шагам весь
комплекс необходимых внедрений и первые
результативные изменения появятся
уже через 2 недели обучения
комплекс необходимых внедрений и первые
результативные изменения появятся
уже через 2 недели обучения
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ САЙТА
Настоящее Пользовательское соглашение сайта H-RD Consalting (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт, расположенный на доменном имени www.h-rdconsulting.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта , программ и продуктов.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта (далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени Название организации, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту «Время Первых». Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте или при оформлении заказа для приобретения Товара.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте «Время Первых» в разделе оставления заявок и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.3. защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"): • IP адрес; • информация из cookies; • информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы); • время доступа; • адрес страницы, на которой расположен рекламный блок; • реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта , требующим авторизации.
3.3.2. осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта о состоянии Заказа.
4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.
4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта .
4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта или от имени партнеров .
4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте «Время Первых», включая доставку Товара.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.1.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.1.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.1.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте , если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать указать раздел сайта
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу www.h-rdconsulting.ru адрес магазина.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта (далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени Название организации, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту «Время Первых». Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте или при оформлении заказа для приобретения Товара.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте «Время Первых» в разделе оставления заявок и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.3. защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"): • IP адрес; • информация из cookies; • информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы); • время доступа; • адрес страницы, на которой расположен рекламный блок; • реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта , требующим авторизации.
3.3.2. осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта о состоянии Заказа.
4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.
4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта .
4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта или от имени партнеров .
4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте «Время Первых», включая доставку Товара.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.1.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.1.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.1.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте , если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать указать раздел сайта
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу www.h-rdconsulting.ru адрес магазина.